Hizmet şartları

CANONS – HİZMET ŞARTLARI

1. Taraflar

İşbu Hizmet Şartları, www.canons.com.tr internet sitesinin sahibi olan
Canons (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile siteyi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri:
Ticaret Unvanı: Canons/ Can ERBAŞ
Adres: İstanbul/Küçükçekmece Atakent mahallesi 226. çıkmaz sokak 
E-posta: destek.canons@gmail.com
Telefon: 0555 881 96 42

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Üyelik ve Kullanım

  • Siteye üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

  • Kullanıcı, siteyi hukuka ve genel ahlaka aykırı şekilde kullanamaz.

  • Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Ürünlerin temel özellikleri ürün sayfalarında yer almaktadır.

  • Fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak belirtilir ve KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).

  • Satıcı, fiyat ve ürün bilgilerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

5. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişin tamamlanması, Alıcı’nın ödeme yükümlülüğünü kabul ettiği anlamına gelir.

  • Ödemeler Shopify altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.

  • Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Teslimat

  • Ürünler, sipariş onayından sonra 2 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo ücreti ücretsiz olarak belirtilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince,
ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır

  • Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir

Cayma bildirimi şu adrese yapılmalıdır:
E-posta: destek.canons@gmail.com 

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme Alıcı’ya iade edilir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış iç giyim, kozmetik vb. ürünler

  • Elektronik olarak teslim edilen dijital içerikler

9. Garanti ve Ayıplı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı;

  • Ürünü iade ederek ücret iadesi talep edebilir

  • Ürünün değiştirilmesini isteyebilir

  • Ücretsiz onarım talep edebilir

  • Ayıp oranında indirim isteyebilir

Bu haklar 6502 sayılı Kanun kapsamında korunur.

10. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfası incelenebilir.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

Siteye ait tüm içerikler (logo, tasarım, görseller, metinler) Canons’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, teknik arıza gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda,
T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde
Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.